Digital. Luxe. Deux mots. D’innombrables défis. Des opportunités infinies. Pourtant, il existe très peu de titres actuels qui s’adressent spécifiquement au marketing numérique des marques premium et de luxe et à l’attention particulière que ces marques requièrent.
SHINE : Digital Craftsmanship for Modern Luxury Brands est écrit pour les chefs d’entreprise avant-gardistes qui recherchent la clarté sur la façon de passer d’une situation OOPS – Overwhelming Online Presence and Stress – à un état WOW – Wonderful Online Wonderland -. Il répond à la demande croissante des marques premium et de luxe pour un cadre simple et concret qui démystifie le marketing numérique.
Parce que le marketing a changé et continue de changer… rapidement. Cette innovation numérique constante soulève de nouveaux défis pour les entreprises qui peinent à suivre les dernières technologies.
SHINE : Digital Craftsmanship for Modern Luxury Brands est une grande source d’inspiration et d’apprentissage, car il pose les bases du numérique. Ce n’est pas un livre technique, et il ne s’agit pas non plus de fournir une formule magique pour la réussite numérique. Toutefois, ses recommandations et ses idées guideront les lecteurs vers le bon état d’esprit numérique pour une croissance durable de l’entreprise. Le livre a été écrit en pensant à plusieurs personnes ; les PDG, les spécialistes du marketing, les entrepreneurs, les étudiants, les startups, les dirigeants du secteur du luxe qui sont responsables du changement dans leur organisation et qui ont besoin de conseils stratégiques sur la façon de tirer efficacement parti du marketing numérique pour atteindre leurs objectifs commerciaux.
Bien que dédié aux marques premium et de luxe, toute entreprise peut bénéficier de l’application des principes numériques contenus dans ce livre pour augmenter la désirabilité en ligne de leur marque et offrir une expérience utilisateur plus soignée et de première classe.
SHINE : Digital Craftsmanship for Modern Luxury Brands est divisé en deux grandes parties : ‘Le pourquoi’ et ‘Le comment’.
La première partie, ‘Le pourquoi’, est consacrée aux principes numériques.
La partie I, « Le pourquoi «, expose le raisonnement qui sous-tend l’importance du numérique pour le secteur du luxe et explique le territoire nouveau et incertain dans lequel se trouve désormais le luxe.
Avec la montée en puissance d’une génération plus jeune et très connectée de consommateurs aisés qui deviennent rapidement le segment le plus important du luxe, il y a clairement un changement (générationnel) qui se produit. Pour rester pertinentes dans le contexte moderne, les marques de luxe doivent se pencher et se transformer d’un modèle traditionnel et centré sur la marque à une organisation sans faille et plus centrée sur le client. L’expression du luxe est devenue moins ostentatoire, plus subtile et discrète, plus individualiste et intime. Le luxe est maintenant une question d’inclusivité et de cette connexion authentique entre les valeurs de la marque et les histoires personnelles des consommateurs.
La deuxième partie, « Le comment «, fournit des idées, des stratégies et un cadre simple que vous pouvez utiliser pour faire progresser votre entreprise. Chaque entreprise a son propre chemin pour devenir une réussite numérique, en fonction de son ensemble unique de besoins et de priorités. Mais les attributs fondamentaux sont tous les mêmes. Les conditions préalables à l’adoption du bon état d’esprit pour la réussite numérique peuvent être illustrées comme une constellation reliant cinq piliers clés :
Et bien sûr, au cœur de tout cela, les marques de luxe doivent mettre l’accent sur la niche qu’elles desservent.
