Les milléniaux et le numérique. Ces deux mots ont une foule d’implications et de significations pour les marques de luxe aujourd’hui. Cependant, la plus humanitaire de ces implications est sans doute la montée en puissance du haut de gamme philanthropique à succès et du commerce électronique d’avant-garde.
Les milléniaux sont les prochains acheteurs de pouvoir. Selon Forbes, les personnes âgées de 17 à 34 ans devraient collectivement dépenser plus de 200 milliards d’euros par an en 2018 et 10 000 milliards d’euros au cours de leur vie. Ils sont également un type différent de consommateurs haut de gamme qui se soucient de l’authenticité et cherchent à s’engager avec des marques haut de gamme qui s’alignent non seulement sur leur esthétique mais aussi sur leurs valeurs. Des recherches ont montré, par exemple, que 87 % des Américains achèteront un produit parce qu’une entreprise a défendu une cause qui leur tient à cœur.
Les consommateurs sont de plus en plus conscients de l’importance de l’authenticité.
Être responsable sur le plan social et environnemental est un objectif de marque essentiel intégré dans de nombreux nouveaux détaillants de luxe en ligne philanthropiques aujourd’hui. La marque vend de nouveaux produits de luxe de marques de mode haut de gamme qui ont opté pour cette opportunité de redonner. Salvatore Ferragamo, Valentino, Marc Jacobs, Dolce & Gabbana et Jimmy Choo comptent parmi leurs fournisseurs. Le plus beau, c’est qu’en s’associant à la Fondation GOOD+, au Fonds Malala, à VH1 Save the Music et à Too Young To Wed, elle reverse une partie des recettes à des causes qui comptent et à des familles dans le besoin. Pour communiquer l’impact tangible d’un achat effectué, le détaillant assimile la vente d’un article à un bénéfice réel. Considéré comme « L’effet, les clients potentiels verront, par exemple, que l’achat d’un sac Salvatore Ferragamo permettra de fournir 26 jours de produits essentiels pour enfants à des familles . La fondatrice et philanthrope a rencontré chacune des marques de luxe potentielles pour voir comment elles pourraient potentiellement s’associer et travailler ensemble.
MAAARI est une marque de luxe de type boutique récemment fondée qui considère que la responsabilité sociale est le moteur de son modèle économique. Fondée par 3 femmes américaines en l’honneur de leurs mères qui sont nées et ont grandi aux Philippines, MAAARI s’associe uniquement avec des artisans et des designers philippins locaux afin de créer un marché significatif autour de la modernisation de l’artisanat séculaire. La nature unique de l’exploitation des plateformes numériques pour mettre en valeur un mode de vie traditionnel est particulièrement poignante ici. Le site web donne un aperçu réaliste de la vie des artisans, plonge dans l’héritage de chaque produit fabriqué et raconte des collaborations et des traditions inspirées. Qu’il s’agisse de textiles, de bijoux ou d’articles de maison fabriqués à la main, la boutique philanthropique haut de gamme apporte un sentiment d’héritage profondément enraciné et embrasse le luxe dans sa forme la plus significative de design artisanal moderne réimaginé et d’artisanat de qualité.
Considéré comme un vétéran parmi notre liste, le détaillant en ligne Reformation, certifié B Corp, est une boutique de vêtements de luxe qui met la durabilité à la mode. Créée en 2008, Reformation crée des collections en édition limitée à partir de tissus durables, de vêtements vintage et intègre des « meilleures pratiques dans leur chaîne d’approvisionnement dans le but de réduire l’impact environnemental de la mode. Le site web de Reformation contient des informations détaillées sur l’impact de leurs vêtements et un aperçu des pratiques environnementales néfastes qui alimentent l’industrie de la mode. Avec le hashtag officiel, la marque communique une éthique distincte, soucieuse de l’environnement, qui s’aligne sur les valeurs de nombreuses femmes modernes aujourd’hui. Selon le LA Times, Reformation a levé 12 millions d’euros en un seul tour de capital-risque depuis son lancement, a réalisé plus de 25 millions d’euros de revenus en 2014 et devrait doubler ou tripler ce chiffre en 2015. Parmi les inconditionnels de sa marque, on compte Taylor Swift, Karlie Kloss, Rihanna, Sophia Bush, Lauren Bush et Rosie Huntington-Whiteley.
Avec les consommateurs du millénaire qui cherchent à s’identifier et à se connecter aux valeurs d’une marque de luxe, on observe une tendance croissante de la vente au détail de luxe philanthropique. Les grandes entreprises haut de gamme en prennent note. Dans le monde de la mode, historiquement exclusif et axé sur l’esthétique, de plus en plus de marques de luxe et de boutiques commencent à chercher des occasions d’avoir un impact réel, que ce soit sur le plan social ou environnemental.
Dans le monde de la mode, la tendance est à la philanthropie.
